첫째, 포괄적 인 법률 및 규정, 정책 표준 및 규범

1, "중국 관광호텔 업계 표준"

중국 관광호텔협회가 2002 년 4 월 5 일 공포하고 2002 년 5 월 1 일 공식 시행한 것은 우리나라 호텔업의 발전이 자율으로 나아가고 있음을 상징한다. 이 규범의 내용은 손님 예약, 등록, 입주, 호텔 요금, 고객 인신재산 안전 보호, 고객 귀중품 보호, 고객 일반물품 보호, 세탁 서비스, 주차장 관리 등 9 가지 측면을 다루고 있습니다.

중화 인민 공화국 외국 호텔 스타 평가 규정. 이 표준은 1993 년 9 월 1 일에 처음 출시되었으며 1997 년 10 월 16 에 개정되었습니다

3.' 관광업 발전 가속화에 관한 국무원의 통지' 중화인민공화국 국무부는 2006 년 4 월 1 일 발표했다. 통지는 주로 관광업 발전과 관광교통 지원 조건을 포함한다. 관광업 발전을 가속화하는 세 번째 정책조치 세 번째는 호텔호텔에 일반 상공업체와 같은 물, 전기, 가스 가격을 실시하는 것이다.

4. 케이터링 및 엔터테인먼트 서비스 기업의 환경 관리 강화에 관한 통지

국가환경보호국과 국가공상행정관리국은 1995 년 2 월 2 1 일 발표했다. 주요 내용은 (1) 취사, 오락, 서비스업체 선정을 포함하며 현지 도시 계획 및 환경 기능 요구 사항을 충족해야 합니다. (2) 환경오염과 민중 교란을 막기 위해서는 도시 위에 외식 유흥업소를 설치해야 한다.

호텔 산업 건강 기준

중화인민공화국과 보건부가 제기한 주제와 적용 범위는 각종 호텔방의 공기질, 소음, 조명도, 공공재 소독에 대한 표준값과 위생요구 사항을 규정하고 있다. 이 표준은 모든 종류의 호텔에 적용됩니다. 이 기준은 차마점에는 적용되지 않는다. GB 570 1' 실내 공기를 적정 온도로 조절' 과 GB 5749' 생활 식수 위생 기준' 을 인용했다.

둘째, 안전 법규 및 정책 표준

1, 호텔 산업 보안 관리 조치

국무부는 9 월 23 일 1987, 공안부 10 월 23 일 165438+65438 을 비준했다. 주요 내용은 호텔이 반드시 국가의 법률을 준수하고, 여객을 접대하는 등록을 해야 하며, 불법 활동에 종사해서는 안 된다는 것이다.

2. "중화 인민 공화국 소방법"

중화인민공화국 NPC 상무위원회 제 9 차 제 2 차 회의는 2008 년 4 월 29 일 통과돼 2008 년 9 월 29 일부터 시행됐다. 동시에 국무부가 5 월 3 일 반포한' 중화인민공화국 소방조례' 1984. 주요 내용은 방화, 소방조직, 소방 구조, 법적 책임 등이다.

4. 공공 오락 장소 화재 안전 관리 규정

1999 5 월 1 1 공안부 장관 사무회의를 거쳐 5 월 25 일 공포하여 실시한다. 1995 65438+ 10 월 26 일 공안부가 발표한' 공공오락 장소 소방안전관리규정' 도 폐지됐다.

5, "구현에 공안부

문제에 관한 통지 "

중화인민공화국, 중화인민공화국 공안부는 1995 년 2 월 6 일 공포하여 시행했다. 주요 내용은 공공 유흥업소 신축, 개축, 확장 및 내부 인테리어 승인 제도를 엄격히 하는 것으로,' 공공 유흥장소 소방안전관리조례' 에 대한 해석이다.

6. 관광 안전 관리를위한 임시 조치

국가관광공사는 1990 년 2 월 20 일 발표했고, 1990 년 3 월 20 일부터 발효되었으며, 주로 관광안전관리, 사고 처리, 상벌 등을 다루고 있다.

7. 담배 시스템 호텔 안전 관리에 관한 잠정 규정

2002 년 9 월 9 일 공포 시행, 국가담배전매국이 책임지고 설명하고, 담배 시스템 호텔 호텔의 조직관리, 안전관리, 검사 정류, 책임추궁 등을 주로 규정하고 있다.

셋. 소비자의 권익을 보호하는 법률, 규정, 정책, 표준 및 규범

1.' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 은 이미 중화인민공화국 NPC 제 8 회 인민대표대회 상임위원회 제 4 차 회의가 2000 년 10 월 1993 일에 통과되었다.