구매자가 불만을 제기하지 않으면 처벌이 없을 것이다. 바이어는 약속시간에 따라 3 점을 보내지 않고 상품의 실제 거래액 (운송비 제외) 의 5% 를 위약금으로 최대 30 원, 최소 5 원 이상, 특정 범주의 상품은 최소 1 위안 이하가 아니라고 고소했다. 인도 지연은 맞춤화, 예매, 특정 인도 방식에 적용되는 상품을 제외하고 판매자가 구매자가 지불한 후 72 시간 이내에 상품이 품절되거나 실제로 상품을 납품할 수 없다는 것을 명시하여 구매자의 효율적인 쇼핑 권리를 방해하는 행위입니다. 매매 쌍방이 따로 합의하지 않는 한. 동시에 상품의 실제 거래액의 5% 에 따라 구매자에게 배상하지만, 최대 30 위안을 넘지 않는다.
상인이 약속한 시간에 납품하지 않은 배상 계산 공식은 다음과 같습니다.
1, 상품의 실제 거래액의 5% 를 위약금으로 한다.
최소 금액은 1 위안 이상이며 최대 금액은 30 위안을 초과하지 않습니다.
3. 구매자가 불만을 제기한 후 고소가 성립되기 전에 판매자가 위약금을 자발적으로 지불하지 않은 경우 위약금을 제외하고 매번 3 점을 공제한다. 보상 공식, 1 위안 ≤ 상품금액 *5%≤30 원.
법적 근거:
중화인민공화국 민법전
제 585 조 당사자는 당사자가 계약을 위반하면 상대방에게 일정 금액의 위약금을 지불해야 한다는 것을 약속할 수 있으며, 계약 위반으로 인한 손해배상 금액 계산 방법도 약속할 수 있다.
약속한 위약금이 초래된 손실보다 낮으면 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 위약금을 늘릴 수 있다. 약속한 위약금이 초래된 손실보다 지나치게 높은 경우 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 적당히 줄일 수 있다.
당사자는 위약금 지급 지연에 대해 위약측이 위약금을 지불한 후에도 채무를 이행해야 한다.