123 15 에 전화한 후 신고나 신고가 필요하시면 직원 지시에 따라 질문에 답하고 불만의 사실, 이유 및 요구 사항을 사실대로 알려 주십시오. 자신의 이름, 주소, 전화 또는 기타 연락처와 고소인의 이름, 주소, 주소

또한 123 15 로 전화하는 것은 유료입니다. 소비자 불만 사건은 경영자가 소재한 상공행정관리부가 관할한다. 비즈니스 운영자가 오프사이트에 있는 경우 사업장의 지역 번호는+123 15 여야 합니다.

개발자가 문제가 있는 경우 다음과 같이 해당 부서에 직접 불만을 제기할 수 있습니다.

1. 개발단위의 자료가 완비되어 있다면 주택관리국감독부에 가서 서면으로 개발기관에 불만을 제기하는 것이 일반적으로 처리될 것을 건의합니다.

2. 부동산 부문과 개발자에게 문제가 있으면 현지' 건설공사 품질감독소' 나 현지' 주택구입자 협회' 에 가서 불만을 제기할 수 있다.

3. 부동산증과 토지사용에 문제가 있으면 국토자원 위법 행위에 전국 무료 신고 전화를 걸 수 있습니다: 12336, 현지시 현 국토자원국이 접수합니다.

요약하면, 부동산 중개인의 위법 위반은 건설부, 소비자협회, 상공국, 주택관리국에 신고할 수 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조

소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

1, 통신업체와 협의하여 해결하다.

2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.

관련 행정부에 불만을 제기하다.

4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.

제 46 조

소비자가 관련 행정부에 불만을 제기하는 경우, 이 부서는 불만을 접수한 날로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 소비자에게 알려야 한다.

제 88 조

경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 것은 다음 상황 중 하나이며, 본 법에 달리 규정되어 있지 않는 한, 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 민사 책임을 져야 합니다.

1. 상품 또는 서비스에 결함이 있습니다.

둘째, 상품의 사용 성능을 갖추지 못하고 판매 상황을 설명하지 않는 것.

셋째, 상품 또는 포장에 명시된 상품 기준에 부합하지 않습니다.

넷째, 상품설명, 실물샘플 등으로 표시된 품질조건에 맞지 않습니다.

다섯째, 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 판매가 기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.

여섯째, 판매된 상품의 수량이 부족하다.

일곱째, 합의 된 서비스 내용 및 비용 위반;

8. 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 보충상품 수량, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 일부러 연기하거나 무리하게 거부한다.

9. 법률 법규에 규정된 기타 소비자의 권익을 해치는 상황.

경영자가 소비자에 대한 안전보장 의무를 다하지 못하고 소비자에게 손해를 입히는 것은 불법 행위 책임을 져야 한다.