법률 분석: 최근 국가우체국에서 발표한 새로운 규정' 스마트 택배 배달 서비스 관리 방법' 은 올해 6 월 5438+ 10 월 1 일 시행될 예정이며, 이 중 스마트 택배 발송물 사용은 수취인의 동의를 받아야 한다. 택배 소포가 눈에 띄게 파손되어 중량이 분명히 배송 내역과 일치하지 않는다. 스마트 택배함 배달은 허용되지 않습니다.

법적 근거:' 중화인민공화국우편법' 제 6 조 우편기업은 서비스 품질 관리를 강화하고 안전조치를 보완하며 사용자에게 빠르고 정확하며 안전하고 편리한 서비스를 제공해야 한다.