노인의 합법적인 권익이 침해될 때 관련 부서에 해결을 요구할 수 있으며, 학대를 받으면 현지 촌민위원회에 도움을 청할 수 있다. 인민법원에 직접 소송을 제기할 수도 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 노인권보장법' 제 39 조, 합법적인 권익이 침해당한 노인들은 처분을 요청하거나 소송을 제기할 권리가 있으며, 이미 인민법원과 관련 부서에 요청을 한 것은 제때에 접수해야 하며, 미루거나 미루어서는 안 된다.