制作銀行的智能外呼機器人本身並不違法，但如果用來做違法的事情就違法了。

事實上，我們更應該關註銀行智能出站機器人是否違規。我們用銀行智能出庫機器人做什麽？滿足哪些場景，這種場景是否存在法律風險。

銀行智能外呼機器人的出現降低了企業的人力成本，提高了企業的工作效率。甚至壹些廠商的產品已經為企業的轉化率提供了更可靠的解決方案。