법률 분석: 관광경영자는 형식 계약, 통지, 성명, 고시 등으로 관광객에게 불공정하고 불합리한 규정을 하거나 관광객의 합법적인 권익 책임을 경감하고 면제하는 등' 소비자 권익보호법' 제 24 조 규정에 따라 여행자가 이 내용이 무효라고 인정해 인민법원이 지원해야 한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 관광법' 제 65 조. 여행이 끝나기 전에 여행자가 계약을 해지하는 경우, 패키지 여행사는 필요한 비용을 공제한 잔액을 여행자에게 반환해야 한다. 위에서 언급한 법률 규정에 따르면 여행객은 여행 전에 환불을 요구할 수 있을 뿐만 아니라, 여행 과정에서 계약을 해지하고 환불을 요구할 권리가 있습니다! 협상을 통해 해결할 수 있다. 협상이 실패하면 관련 부서에 불만을 제기하거나 관련 증거를 수집하여 소송을 진행할 수 있다.