법률 분석: 불평 할 수 있습니다. 계약 등 관련 법률 원칙에서 플레이어가 비용을 지불하면 인터넷 회사는 요구 사항에 맞는 신제품이나 서비스를 플레이어에게 제공해야 한다. 인터넷 회사가 제공하는 제품이나 서비스가 요구에 맞지 않을 경우 위약 책임을 지고 플레이어 손실을 배상해야 한다. 협상이 실패하면 인터넷 법원에 가서 기소할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 민사소송법' 제 119 조는 반드시 다음 조건을 충족해야 한다. (1) 원고는 본안과 직접적인 이해관계가 있는 시민, 법인 및 기타 조직이다. (2) 명확한 피고가 있다. (3) 구체적인 요청, 사실 및 이유가 있습니다. (4) 인민법원이 접수한 민사소송 범위에 속하며 피소 인민법원의 관할하에 있다.