법률 분석: 모발이 발견되면 경영자나 생산업자에게 10 배 가격이나 3 배 손실의 배상금을 지급하도록 요구할 수 있습니다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 19 조 경영자는 자신이 제공하는 상품이나 서비스에 결함이 있어 인신과 재산의 안전을 위협하는 것을 발견하면 즉시 관련 행정부에 보고하고 소비자들에게 판매 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취해야 한다고 알려야 한다. 리콜 조치를 취하는 경영자는 소비자가 상품 리콜으로 지출하는 데 필요한 비용을 부담해야 한다.