병원이 환자 접수를 거부하면 현지 보건국에 불만을 제기할 수 있다. 환자의 초진, 치료, 구조에 대해서는 어떤 병원의 의사도 책임을 떠넘길 수 없고, 반드시 초진과 치료를 해야 한다. 의료 핵심 제도의 첫 진료 책임제에 따르면, 첫 진료과는 환자 입원 서류를 세워야 하며, 서비스 절차에 따라 환자를 엄격하게 치료해야 하며, 회피해서는 안 된다. 법적 근거: 보건부령 제 29 조는 의료기관이 환자나 의심 환자를 먼저 진료한 후 결산해야 하며, 어떤 의료기관도 비용을 이유로 환자를 거부할 수 없다고 규정하고 있다.