인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위를 규범화하기 위해 소비자와 경영자의 합법적 권익을 보호하고 인터넷 경제의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하며 계약법, 침해책임법, 소비자 권익보호법, 제품 품질법, 반부정경쟁법, 상표법, 상표법 방법' 은 중화인민공화국 국가공상행정관리총국 (이하' 국가공상행정관리총국') 국무회의 심의를 거쳐 20 14 년 10 월 26 일 국가공상행정관리총국 제 60 호로 20/부터 발표됐다

방법' 은 인터넷 상품 경영자가 상품을 판매할 것을 요구하며, 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요도 없다. 신선하고 부패하기 쉬운 상품, 고정제품 등 4 가지 상품을 제외하고요. 소비자의 온라인 쇼핑' 후회권' 은 법률과 부문 규정 차원에서 지원될 것이다.