1. 증거 수집: 계약, 거래 기록, 지불 기록, 판매자와의 통신 기록 등 지원 불만에 대한 모든 증거를 수집해야 합니다. , 이러한 증거가 명확하고 완전하며 자신의 관점을 증명할 수 있도록 보장한다.

2. 관련 법규 이해: 분할 쇼핑 관련 법률정책을 이해하고, 소송이 법률 규정에 부합하는지 확인하며, 자신의 관점을 더욱 효과적으로 지지하고, 항소 과정에서 법적 문제가 발생하지 않도록 합니다.