사회 보장 문의 전화는 12333 입니다. 보험 가입자는 사회 보장 관련 정보를 조회할 때 사회 보장 전화 걸기 외에 창구 조회 방식을 사용할 수 있다. 이때, 피보험자가 본인의 유효 증명서와 사회보장카드를 직접 가지고 사회보장기관 창구에 가서 조회하면 된다.

법적 근거

중화인민공화국 사회보험법 제 4 조

중화인민공화국의 고용인 단위와 개인은 법에 따라 사회보험료를 납부하고, 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회하고, 사회보험 기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 제공할 것을 요구할 권리가 있다.

개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다.