(1)雙方協商確定；

(2)按照合同條款約定的方式提交調解；

(3)向有關仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

對於爭議的結算金額，在相關當事人作出裁決或判決前，銀行不予辦理結算手續。