법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 15 조, 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호를 감독할 권리를 누리고 있다. 소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.
"최고인민법원은 통신시장 관리질서를 어지럽히는 사건의 구체적 적용법에 관한 몇 가지 문제에 대한 해명" 제 7 조 불법 충전으로 통신카드를 사용하여 통신요금이 큰 손실을 초래한 것은 형법 제 264 조의 규정에 따라 절도죄로 유죄 판결을 받고 처벌한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전쟁명언)