하지만 최근 이 여행사에 허위 홍보와 부적절한 판매 행위가 있다는 불만이 제기되고 있다. 보도에 따르면 일부 소비자들은 여행사가 홍보하는 관광노선이 실제 상황과 맞지 않고 강제 소비 등 문제가 있고 일부 소비자들은 사기까지 당했다고 보도했다.
소비자의 권익을 보호하기 위해 소비자들은 여행사회를 선택할 때 여행사의 자질과 신용도를 꼼꼼히 확인하고 상세한 여행계약을 체결하고 비용과 일정을 명확히 하여 불필요한 번거로움을 피하라고 건의합니다. 또한 여행 분쟁이나 문제가 발생하면 관련 부서에 제때 불만을 제기하거나 법률 원조를 구할 수 있다.