1. 증거 보존: 반드시 매트리스 부상과 관련된 모든 증거 (예: 구매 증명서, 거래 기록, 매트리스 사진, 부상 부위 사진 등) 를 보관해야 합니다. 증거는 클레임을 지지하고 매트리스에 품질 문제나 결함이 있다는 것을 증명하는 데 도움이 될 것이다.

2. 법률 지원 요청: 전문 변호사 또는 법률 기관에 문의하고 발생한 문제를 상세히 진술하며 모든 관련 증거를 제공합니다. 이는 사건의 타당성을 평가하고 법적 근거를 제공하는 데 도움이 되며, 적법한 권익을 보호하기 위한 소송 절차를 진행하는 데 도움이 될 것입니다.