중공교육이 환불을 하지 않는 것은 민사분쟁이며, 신고는 소용이 없으므로 민사소송을 제기함으로써 판결해야 한다.
중국 공교육기관이 기한이 지나도 환불하지 않으면 사기를 이유로 신고할 수 있지만, 정상적인 경우는 민사분쟁이므로 민사소송을 제기해 해결해야 한다.
교육부문이나 소비자협회에 불만을 제기할 수도 있다.
사기가 관련되면 직접 경찰에 신고할 수 있다.