1 으로 해결할 수 있습니다. 고객서비스에 문의: 사용시 스크린샷을 찍을 수 없는 문제가 발생하면 고객지원팀에 연락하여 상황을 설명하고 도움과 해결책을 구할 수 있습니다.

2. 네트워크 환경 변경: 현재 네트워크 환경이 불안정하거나 특별한 제한이 있어 캡처할 수 없습니다. 안정적이고 안정적인 네트워크 환경을 변경하고 스크린 샷을 찍을 수 있습니다.

3. 프라이버시 설정 해제: 당신이 알고 있는 프라이버시 콘텐츠를 보고, 이러한 설정을 끄거나 조정하여 스크린 샷 작업을 허용합니다.