주요 과정: 항공 서비스 심리학, 민간 항공 안전 및 응급 처치, 항공 영어, 항공 기본 지식, 항공 서비스 에티켓, 민간 항공법, 공항 서비스 소개, 항공 고객 서비스, 가이드 실무 기초, 신체 훈련, 음악.

고용 방향:

승무원: 승무원, 항공 보안;

지상 근무원: 교환원, 안전검사원, 아나운서, 매표원, 수하물 조회원, 귀빈실 종업원.