123 15 불만 사항이 유용합니다. 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란이 있을 때 쌍방은 평등과 호혜의 원칙에 따라 사적으로 해결할 수 있다. 화해가 안 되면 그들은 123 15 로 전화를 걸어 소협협의에 제출할 수 있다. 협상이 실패하면 지정 기관에 제출하여 중재할 수 있다. 중재는 아직 해결되지 않았으므로 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.

법적 근거

소비자 권익보호법 제 39 조 소비자와 경영자 사이에 권익 분쟁이 발생하는 경우 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.

기교

위의 대답은 현재의 정보와 본인의 법률에 대한 이해를 결합하는 것에 대해서만 신중히 참고하시기 바랍니다!

만약 당신이 이 문제에 대해 아직 의문이 있다면, 관련 자료를 정리하고 전문가와 상세히 소통할 것을 건의합니다.