아리스토텔레스가 내놓은 교제의 세 가지 요소, 즉 기풍 (인격), 슬픔 (감정), 로고스 (이성) 에서 답을 찾을 수 있다.

정신적 기질 (개성)

설득을 뜻하기도 한다. 즉, 왜 다른 사람이 네가 하는 말을 믿느냐 하는 것이다.

풍조는 때로는 한 조직에서의 위치에 달려 있지만, 일반적으로 오늘날의 지도자들은 전문성과 완전성의 두 가지 측면을 통해 기풍을 효과적으로 확립할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 전자는 당신이 이 분야의 전문가라는 것을 믿게 한다. 후자는 네가 그들을 괴롭히지 않을 것이라고 믿게 한다.