일부 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정

제 11 조. 세 봉지의 유효기간 내에 두 번 수리하는데 여전히 정상적으로 사용할 수 없는 제품의 경우, 판매자는 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교체하거나 본 규정 제 13 조의 규정에 따라 반품해야 합니다. 그런 다음 법에 따라 생산자, 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 합니다.

2. 쌍방은 착공비와 교통비를 협상할 수 있다. 협상이 실패하면, 그들은 소송을 통해 자신의 권리를 주장할 수 있다.