한가어는 인터넷 소비자 쇼핑 사이트로, 인터넷 신부에서 감독한다. 소비 과정에서 사기를 당하거나 설명과 일치하지 않는 상품을 구입하면, 한가어 고객 서비스와 직접 소통하여 환불이나 반품을 신청할 수 있습니다. 사이트가 가짜를 파는 것을 발견하면 소비자위원회에 직접 불만을 제기할 수도 있고 소비자위원회는 조사 처리를 할 것이다. 인터넷 사이트에 국가 안보를 심각하게 위반하고 금지 정보를 발표하는 행위가 발견되면 공신부에 직접 불만을 제기할 수 있으며 관련 부처가 자연스럽게 개입할 것이다.