전화를 연결한 후 프롬프트에 따라 0 을 누릅니다. 호주 주택 적립금 관리 센터 서비스 핫라인 12329 는 셀프 서비스 음성 및 노무 서비스를 통해 고객에게 계좌 조회, 서비스 맞춤형, 정책 컨설팅, 불만 제안 등의 서비스를 제공합니다. 고객은 셀프 서비스 쿼리 작업 (24 시간 서비스) 및 수동 프록시 서비스 (24 시간 서비스) 를 통해 효율적이고 신속하며 인간적인 선순위 기금 업무 서비스를 제공할 수 있습니다.

센터의 주요 책임:

국가 및 주 주택 적립금 관리에 관한 관련 법률, 규정 및 정책을 관철하고 조직하여 시 주택 적립금 관리위원회의 결의와 결정을 이행할 책임이 있습니다. 시 전체 주택 적립금의 행정법 집행을 담당하다. 주택 적립금의 납부와 추출, 개인 주택 대출의 발행과 상환을 감독하고, 법에 따라 각종 위법 행위에 대해 행정처벌을 실시한다.