법률 분석: 아닙니다. 간단한 소비 분쟁의 경우 123 15 불만, 상공부에 신고하거나 소송을 제기하는 등 법적 수단을 통해 해결해야 한다. 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익의 보호를 감독할 권리가 있다. 소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 5 조 국가는 소비자의 합법적 권익을 침해로부터 보호한다. 국가는 소비자들이 법에 따라 권리를 행사하고 합법적인 권익을 보호하도록 조치를 취했다.

제 15 조 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호를 감독할 권리를 누리고 있다. 소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.