소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

1, 통신업체와 협의하여 해결하다.

소비자 협회를 찾아 중재하다.

관련 행정부에 불만을 제기하다.

4. 경영자와의 중재협정에 따라 중재기관에 호소한다.

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.

협상을 통해 문제를 해결할 것을 건의하다. 협상이 실패하면 법적 수단으로 자신의 합법적 권익을 보호할 수 있다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 39 조

소비자와 경영자 간에 발생하는 소비자 권익 논란은 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.