법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 24 조는 다음 조건을 충족하는 경우 7 일 이내에 무조건 반품할 수 있다고 규정하고 있다.
(1) 운영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못합니다.
(2) 국가 규정과 당사자가 합의한 것이 없다.
(3) 법정 계약 해지 조건을 충족한다.
(4) 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 이용하여 상품을 판매한다. 따라서, 우리가 인터넷에서 구매한 상품이 상술한 상황에 속할 때, 위챗 상가 판매자가 환불하지 않고 반품하지 않는 것은 법에 위배되는 것이다.