핫라인 12320 의 주요 책임은 다음과 같습니다.

1, 공중위생돌발 사건과 위생법규 위반 사건에 대한 대중의 제보를 받다.

2. 공중위생 돌발 사건에 대한 긴급 처분에 대한 대중의 불만을 접수합니다.

3, 공중 보건 사업에 대한 대중의 의견과 건의를 받아들이다.

4. 중국 공중보건법, 법규, 방침 정책, 질병예방통제, 의료방면에 대한 자문 서비스를 제공합니다.

12345 핫라인 수신 범위:

1. 정부, 정부 및 공공 서비스에 대한 시민의 책임, 절차 및 정책에 대한 문의와 도움을 받습니다.

2. 시민의 생활과 생산을 받아들이는 것은 정부 기능과 공공 서비스에 속한다.

3. 시민과 사회 각계의 도시 경제 사회 발전, 도시 건설 관리 등에 대한 의견과 건의를 받아들이다.

4. 정부 및 정부 부처 및 공공 서비스 단위 직원의 직무 수행 과정에서 시민들의 업무 스타일, 서비스 품질 및 효율성에 대한 비판, 불만 및 신고를 접수합니다.

5, 기타 정부 서비스 및 공공 서비스.