(壹)有明確的被告(妳必須知道具體的經營信息,如店名、地址、電話等。)再進行投訴。
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;(3)在工商行政管理部門管轄範圍內,管轄範圍可分為:負責市場監督管理和行政執法。管轄權涵蓋職能和領土兩個方面)
(四)消費者因日常消費需要購買、使用商品或者接受服務的。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償的數額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,不足五百元的賠償。