1.保留相關證據:壹定要保留好購買鍋具的收據、發票、照片等相關證據，以便後續投訴和維權。

2.與商家協商:嘗試與商家溝通協商，說明問題並要求退款或換貨。與商家溝通時，保持冷靜和理性，表達訴求，請商家解決問題。

3.向有關部門投訴:如果與商家協商未能圓滿解決，您可以向有關部門投訴，如消費者協會和市場監管部門。提供相關證據和詳細情況說明，以便相關部門介入調查，維護合法權益。

4.尋求法律援助:如果損失較大，無法通過協商和投訴解決，可以考慮尋求法律援助，咨詢專業律師，並根據法律程序采取相應的法律行動。