1. 증거 수집: 모든 관련 거래 기록, 채팅 기록, 광고, 제품 사진 등을 보관합니다. 이것들은 모두 불만이나 소송의 증거이다. 플랫폼 또는 업체에 문의: 장기 구매 고객 서비스 또는 관련 담당자에게 연락하여 환불 또는 문제 해결을 요청합니다. 의사 소통 과정에서 모든 기록을 보관하는 것을 잊지 마십시오.

2. 관련 부서에 반영: 플랫폼 또는 상가가 문제 해결을 원하지 않을 경우 현지 소보부, 시장감독관리부 또는 공안기관에 상황을 반영할 수 있다. 그들은 이것에 대해 조사하고 당신이 손실을 만회하는 것을 도울 것이다. 법률 원조를 구하다: 위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없고, 법률 원조를 구해야 한다. 변호사에게 문의하여 법적 수단을 통해 손실을 만회했는지 확인할 수 있다.