소포가 분실되면 택배원이 여러 차례 연락한 후 배상이 성공하지 못했다고 밝혔다. 12305 우편 소비자 불만 전화로 신고를 하거나 국립우체국 불만 사이트에 가서 불만을 제기할 수 있습니다. 관련 부서는 가능한 한 빨리 처리할 것이다. 그 결과 택배원은 상응하는 처벌과 보상을 받게 되고, 택배원의 잘못된 행동도 그에 따라 처벌받게 된다. 택배 업무에 종사하는 기업은 사업장이나 다른 방식으로 서비스 종류, 서비스 시한, 서비스 가격, 손해배상, 불만 처리 등 서비스 약속을 공시해야 한다.

법적 객관성:

택배시장관리방법' 제 18 조 택배업무에 종사하는 기업은 서비스 유형, 서비스 시한, 서비스 가격, 손해배상, 불만 처리 등 서비스 약속을 공시해야 한다. 사업장이나 다른 방식으로 말이죠. 서비스 약속이 변경될 때 기업은 제때에 서비스 힌트 공고를 발표해야 한다.