부동산 서비스 제공자는 약속과 부동산 사용의 성격에 따라 부동산 서비스 지역 내 일부 소유주에 대해 적절한 수리, 정비, 청소, 녹화 및 관리를 수행하고, 부동산 서비스 지역의 기본 질서를 유지하고, 소유주의 인신과 재산 안전을 보호하기 위한 합리적인 조치를 취해야 한다. 부동산 서비스 지역 내에서 치안, 환경 보호, 소방 등 법규를 위반한 행위에 대해 부동산 서비스 제공자는 제때에 합리적인 조치를 취하여 제지하고 관련 행정관리부에 보고하고 처리해야 한다.