잠금 화면 비밀번호를 지워주세요. 휴대폰이 꺼져 있을 때 USB 케이블을 연결하지 않고 볼륨 증가 키와 전원 키를 동시에 누르고 부트 화면이 나타날 때 전원 키를 풀고 3 초 후 볼륨 증가 키를 풀어 복구 모드로 들어갑니다. 들어가면 출하 시 설정 복원 및 재시작을 선택합니다.

참고: 출하 시 설정을 복원하면 휴대폰의 데이터가 삭제됩니다. 내 핸드폰에 대한 검색이 열려 있는지 확인해 주세요. 내 핸드폰이 켜지지 않으면 공장 설정을 복원한 후 바로 시스템에 들어간다. Find Miphone 을 켜면 공장에 돌아온 후 화웨이의 계정과 비밀번호를 확인해야 휴대전화를 활성화할 수 있다. 위의 방법이 여전히 문제를 해결할 수 없다면 구매 영수증을 가지고 판매 후 매장에 가서 처리해 주세요.