법률 분석: 도리에 따라 배상해야 한다. 날씨 등 불가항력으로 항공편이 취소되자 항공사는 항공권, 숙식을 바꿀 책임이 있다. 항공사가 일시적으로 취소됨에 따라 항공사는 개표, 숙식, 4 시간 이상 항공편에 대한 현금 보상 (보통 국내 200 건, 국제 400 건) 을 담당한다. 관련 법규는 보상 기준에 대한 명확한 규정이 없다.
법적 근거:' 중국 민용항공 여객, 수하물 국내 운송 규칙' 제 23 조, 항공편 취소, 조기, 지연, 항로 변경 또는 운송회사가 본석을 제공할 수 없을 때 여행객은 환불을 요구하고, 시발소는 모든 티켓을 환불해야 하며, 사용하지 않는 항항은 경유역에서 환불하고, 환불료는 받지 않습니다.