택배는 7 일 이상 보내지 않으면 고소할 수 있습니다. 관련 법률에 따르면, 같은 도시 택배는 3 일 이상, 외지 택배는 7 일 이상, 완전 지연 시한으로 간주된다. 소비자들은 택배를 고소할 수 있고, 택배회사에 민사 배상 책임을 맡길 것을 요구할 수 있다.
법적 객관성:
우편법 제 65 조
우편기업, 택배기업은 적시에 사용자의 서비스 품질에 대한 이의를 적절하게 처리해야 한다. 사용자가 처리 결과에 불복한 경우, 우편관리부에 신고할 수 있으며, 우편관리부는 법에 따라 제때에 처리하고, 고소를 받은 날로부터 30 일 이내에 답변을 해야 합니다.
제 66 조
어떤 기관이나 개인도 우편관리부에 본법 위반 행위를 신고할 권리가 있다. 우체국 관리 부서가 보고를 받은 후에는 반드시 법에 따라 제때에 처리해야 한다.