2. 인민조정원이 민사분쟁을 중재하려면 법을 알고 이치를 따져야 한다. 법률을 이해하는 것은 법률, 법규, 국가 정책을 해석하여 당사자에게 진상을 설명하고 화해를 촉진하는 방법이다.
3. 인민조정원이 민간 분쟁을 중재하는 것은 정의를 주재해야 한다. 정의를 견지하려면 중도, 편파, 객관적, 공정하고 공평해야 한다.
법적 근거:' 중국인민의조사해결' 제 21 조 인민조정원이 민사분쟁을 중재하는 것은 원칙을 고수하고, 법을 알고, 이치를 이해하고, 정의를 주재해야 한다. 민간 분쟁을 중재하는 것은 제때에 현지에서 진행해야 하며, 갈등이 격화되는 것을 방지해야 한다.