(1) 전화 123 15 소비자 불만 신고 핫라인;

(2) 1 14 로 전화하여 버스 회사 불만 전화를 확인합니다.

(3) 96 166 교통 서비스 핫라인으로 전화;

(d) 신고할 수 있는 기타 신고 전화. 법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 39 조.

소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.