불법 점유를 목적으로 한 구매는 경찰에 신고할 수 있고 환불은 하지 않습니다. 대리 구입은 환불되지 않습니다. 구매자가 불법 소유의 목적을 가지고 있다면 경찰에 신고할 수 있다. 실제 구매인 경우 이유 없는 반품 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 마음에 들지 않으면 이유 없는 반품 서비스에 속하면 판매자가 환불 반품을 거부할 수 있습니다. 판매자가 진짜 대리 구매가 아니거나, 반품 서비스를 할 이유가 없거나, 이미 반품을 약속했거나, 이미 반품에 서명한 경우 환불을 개시하여 처리할 수 있습니다.

법적 근거

소비자 권익보호법 제 39 조 소비자와 경영자 사이에 권익 분쟁이 발생하는 경우 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.