법적 근거: "중화 인민 공화국 관광법"
제 28 조 여행사 설립, 관광객 유치, 조직, 접대 및 관광 서비스 제공, 다음과 같은 조건을 갖추어야 하며, 관광주관부의 허가를 받고, 법에 따라 상공업 등록을 처리해야 한다.
(a) 고정 된 사업장이있다.
(2) 필요한 사업 시설이 필요하다.
(3) 요구 사항을 충족시키는 등록 자본이있다.
(4) 필요한 관리자와 가이드가 필요하다.
(e) 법률 및 행정 법규에 규정 된 기타 조건.
제 57 조 여행사가 관광 활동을 조직하고 배정하는 것은 관광객과 계약을 맺어야 한다.
제 91 조 현급 이상 인민정부는 통일된 관광 불만 처리 기구를 지정하거나 설립해야 한다. 접수기관이 불만을 접수한 후, 제때에 처리하거나 관련 부서에 넘겨 처리하고 고소인에게 통지해야 한다.