법률 분석: 택배를 거부한 이유는 배달 지연 시간이 너무 길어서 배달인의 서비스 태도가 너무 나쁘면 택배비는 택배사가 부담해야 합니다. 소비자가 정당한 이유 없이 서명을 거부한 배송비는 구매자가 부담한다. 구매한 상품이 품질 문제로 거부당하면 택배비는 판매자가 부담합니다.
법적 근거:' 택배시장관리방법' 제 20 조는 택배서비스 과정에서 택배 (메일) 지연, 분실, 파손 또는 내용이 맞지 않는 경우 택배업무에 종사하는 기업은 사용자와의 약속에 따라 배상해야 한다고 규정하고 있다. 기업과 사용자는 배상을 약속하지 않고, 보가택배 (메일) 에 대해 보가금액에 따라 배상한다. 미보증의 속달 우편 (우편) 에 대해서는' 중화인민공화국 우편법',' 중화인민공화국 계약법' 등 관련 법규에 따라 배상을 한다.