1. 상가와 협상: 우선 상가와 협의하여 자세한 비용 상세내역을 제공하고 비용의 합리성을 설명할 수 있습니다. 상가가 합리적인 설명을 제공할 수 없다면 일부 비용을 환불해 달라고 요구할 수 있다.
2. 관련 부서에 불만: 상가가 해결할 수 없다면 관련 부서에 불만을 제기할 수 있습니다 (예: 소비자 협회, 시장 감독 부서 등). 관련 부서는 상가를 조사하고 그에 상응하는 처리 의견을 제시할 것이다.
3. 법률 원조를 구하다: 상가가 위법 혐의를 받으면 법률 원조를 구하고 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호할 수 있다.
권리 보호 과정에서 자신의 권익을 증명하기 위해 영수증, 문자 메시지, 녹음 등과 같은 관련 증거를 보관하는 것이 좋습니다. 동시에 자신의 안전과 합법적인 권익에 주의를 기울여 권익으로 인한 불필요한 손실을 피해야 한다.