법률 분석: 경찰에 신고할 수 있습니다. 이것은 시민의 법적 권리입니다. 민경이 전화를 받은 후 민사분쟁 사건이기 때문에 공안기관의 관할이 아니므로 당사자 쌍방이 우호적으로 협의하여 처리해야 한다. 쌍방이 논쟁의 여지가 없으면 인민법원에 소송을 제기할 수 있다. 이것은 서비스 계약 이행 중의 문제이며, 성질은 민사계약 분쟁이다. 수리공의 업무 실수는 법적으로 직무행위에 속하며, 그 행위의 결과는 수리소에서 부담해야 한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 118 조 민사 주체는 법에 따라 채권을 향유한다. 채권은 권리자가 계약, 침해 행위, 무원인 관리, 부당이익 및 기타 법률 규정에 근거하여 특정 채무자에게 어떤 행위를 실시하거나 실시하지 않을 권리를 요청하는 것이다.