(1) 상업은행이 개인저축예금 업무를 처리하면 예금자발, 인출자유, 예금이자, 예금인을 비밀로 하는 원칙을 따라야 한다. 상업은행은 법률에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 어떤 단위와 개인 조회, 동결, 공제를 거부할 권리가 있다. (2) 상업은행은 어떤 기관이나 개인이 기업 예금에 대한 조회를 거부할 권리가 있다. 단, 법률, 행정법규에 별도로 규정된 경우는 예외다. 법에 달리 규정되어 있는 경우를 제외하고 어떤 기관이나 개인의 동결 또는 공제를 거부할 권리가 있다. (3) 상업은행은 중국 인민은행이 규정한 예금금리의 상한과 하한에 따라 예금금리를 결정하고 공고해야 한다. (4) 상업은행은 중국 인민은행의 규정에 따라 중국 인민은행에 예금준비금을 예금하여 충분한 준비금을 남겨야 한다. (5) 상업은행은 예금 원금의 지불을 보장해야 하며, 예금 원금 지불을 연기하거나 거부해서는 안 된다.