1, 고객서비스에 문의: 타오바오 2 고객서비스에 물어보고, 당신이 정상적으로 사용하는 상품을 구입했다는 증거를 제시하고, 고객서비스에 해결책을 제시하도록 합니다.
2. 제 3 자 불만 개입: 타오바오 고객서비스가 해결되지 않으면 검은 고양이 불만망과 같은 제 3 자의 도움을 구할 수 있습니다.