법률 분석: 민사분쟁의 해결 방법은 두 가지밖에 없다. 하나는 사적인 것이고, 하나는 공적인 것이다. 사적이란 쌍방이 사적으로 협상하거나 관련 부서의 조정 하에 화해를 이루는 것을 말한다. 공시는 직접 법적 절차를 밟아 법원이 재판하는 것이다.

법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 제 165 조. 행위자가 잘못으로 타인의 민사 권익을 침해하여 손해를 입힌 것은 마땅히 침해 책임을 져야 한다. 법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.