1. 대중의식 향상: 민정 정책을 홍보하여 관련 정책의 내용과 목적을 이해하고 이해하도록 돕고 민정에 대한 대중의 관심과 이해를 높임으로써 대중의 인식과 참여도를 높인다.
2. 정책 집행 촉진: 민정 정책의 집행은 대중의 지지와 참여가 필요하다. 사회복지사들은 홍보 정책을 통해 정책의 구체적인 내용과 시행 방법을 대중이 이해하고 정책의 시행과 집행을 촉진할 수 있도록 도울 수 있다.