1. 삼성 고객서비스와의 소통: 삼성홈페이지, 고객서비스 핫라인 또는 오프라인 매장을 통해 삼성고객서비스와 소통하여 문제를 설명하고 해결책을 제공할 수 있습니다.

2. 관련 부서에 불만: 삼성 휴대폰 가격에 문제가 있다고 생각되면 관련 부서에 불만을 제기할 수 있습니다 (예: 소비자협회, 공상국 등).

3. 법률 원조를 구하십시오: 만약 당신이 자신의 권익이 침해당했다고 생각한다면, 법적 수단을 통해 법률 원조를 구하여 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.

권리 보호 과정에서 자신의 권익을 증명하기 위해 구매 증명서, 상품 사진 등과 같은 관련 증거를 보존해야 한다. 변호사와 상담하여 자신의 권리와 대응 전략을 이해할 수도 있다.