法律依據:《中華人民共和國征信業管理條例》
第十五條信息提供者向征信機構提供個人不良信息,應當事先告知信息主體。但是,依照法律、行政法規披露的不良信息除外。
第十六條征信機構對個人不良信息的保存期限自不良行為或者事件終止之日起五年以上的,應當予以刪除。
在不良信息保留期內,信息主體可以對不良信息進行說明,征信機構應當予以記錄。